Zendesk Priorytetowe Punkty: Rozszerzenie Chrome do Priorytetyzacji Zgłoszeń
Zendesk Priority Highlights to darmowe rozszerzenie Chrome opracowane przez Alexa Culligana. Należy do kategorii Przeglądarki i jest szczegółowo sklasyfikowane jako podkategoria Dodatki i Narzędzia. To rozszerzenie ma na celu ułatwienie procesu priorytetyzacji zgłoszeń w widokach Zendesk, umożliwiając użytkownikom identyfikację i skupienie się na zgłoszeniach w oparciu o ich priorytet.
Rozszerzenie automatycznie identyfikuje zgłoszenia, którym przypisano priorytet i odpowiednio je podświetla. Zgłoszenia o pilnym priorytecie są podświetlane na czerwono, o wysokim priorytecie na pomarańczowo, o normalnym priorytecie na żółto, a o niskim priorytecie na zielono. Ten system kolorowego podświetlania dostarcza użytkownikom wizualnych wskazówek, umożliwiając im szybkie identyfikowanie i priorytetyzację zgłoszeń w zależności od ich pilności.
Jedną z kluczowych cech Zendesk Priority Highlights jest jej elastyczność. Użytkownicy mają możliwość dostosowania priorytetów, które chcą podświetlać za pomocą strony opcji rozszerzenia lub bezpośrednio z ikony rozszerzenia. Ta funkcja dostosowywania zapewnia, że użytkownicy mogą dostosować rozszerzenie do swojego konkretnego procesu pracy i potrzeb zarządzania zgłoszeniami.
Ogólnie rzecz biorąc, Zendesk Priority Highlights to przydatne rozszerzenie Chrome, które upraszcza proces priorytetyzacji zgłoszeń w widokach Zendesk. Dzięki swojemu intuicyjnemu systemowi podświetlania i opcjom dostosowywania, pomaga użytkownikom skutecznie zarządzać swoimi zgłoszeniami w oparciu o priorytet.
